Da Teoria à Prática: O Compliance que Transforma Negócios

No universo corporativo, a palavra compliance já não é mais um termo técnico relegado aos departamentos jurídicos.

Hoje, ela representa a essência da integridade e sustentabilidade empresarial, sendo crucial para a longevidade e sucesso dos negócios.

A jornada do compliance no Brasil mostra um amadurecimento notável, com impactos tangíveis que vão além da simples conformidade.

Este artigo explora como práticas éticas, quando implementadas com dedicação, podem se tornar um diferencial competitivo poderoso.

Vamos mergulhar nessa transformação e descobrir o caminho para um futuro empresarial mais ético e próspero.

O Conceito de Compliance: Além da Conformidade

Compliance é definido como um conjunto de práticas que visa garantir que a empresa e seus funcionários ajam de acordo com padrões éticos, leis e regras internas.

Mais do que uma obrigação, ele é a base para uma cultura organizacional sólida e confiável.

Essa abordagem proativa ajuda a prevenir riscos e construir reputação no mercado.

Implementar compliance significa adotar um compromisso com a transparência e a responsabilidade em todas as operações.

A Evolução do Compliance no Brasil

Desde 2019, o compliance avançou significativamente, saindo de discussões básicas para tópicos específicos como gestão de riscos de terceiros.

O índice de maturidade subiu de 3,07 em 2021 para 3,09 em 2024, representando o maior nível desde 2015.

Esse crescimento reflete um amadurecimento contínuo e um foco maior em áreas críticas.

Elementos que mais contribuíram para esse aumento incluem:

• Investigações e linha ética (3,3)
• Políticas e procedimentos (3,2)
• Governança e cultura (3,1)
• Reporte (3,1)

Em termos setoriais, o ranking de maturidade em 2024 destaca as diferenças de desempenho.

Esses dados mostram que setores como serviços financeiros lideram com práticas mais consolidadas.

No entanto, todos os setores têm espaço para melhorar e evoluir continuamente.

Dados de Implementação: Do Crescimento ao Impacto Financeiro

De 2019 a 2024, várias práticas de compliance tiveram avanços expressivos, conforme pesquisas recentes.

Alguns exemplos de crescimento são:

• Publicação de código de ética e conduta: de 69% para 75%
• Comprometimento da alta administração: de 61% para 74%
• Avaliação de riscos entre fornecedores: de 42% para 73%
• Controle sobre dinheiro: de 68% para 71%
• Implantação de sistema interno de controle contábil: de 58% para 69%
• Utilização de cláusula anticorrupção em contratos: de 58% para 69%

Em 2024, 88% das empresas possuem um setor interno responsável pelo compliance, e 89% consideram que ele melhorou os resultados financeiros.

Desses, 37% relataram melhoria muito significativa, mostrando o impacto positivo direto nos lucros das organizações.

Isso reforça que investir em compliance não é só um custo, mas um gerador de valor.

Além disso, 73% das empresas preveem ampliar investimentos, indicando confiança no retorno.

Canais de Denúncias: A Importância da Transparência

Canais de denúncias são medidas cruciais para promover a ética e detectar irregularidades.

Com 79% das empresas considerando-os importantes, sua adoção é ampla e necessária.

Para assegurar seu bom funcionamento, as principais medidas adotadas são:

• 55% garantem anonimato aos denunciantes
• 45% implementam canal externo, fora da empresa

No entanto, funcionários precisam conhecer os fundamentos do compliance para informar violações de forma eficaz.

Ter clareza sobre procedimentos em casos de denúncias é essencial para a efetividade.

Esses canais representam a voz da ética dentro das organizações, incentivando um ambiente de confiança.

Motivações para a Adoção do Compliance

As empresas implementam compliance por diversas razões estratégicas e operacionais.

As principais motivações identificadas incluem:

• 80% para tornar o negócio mais sustentável
• 72% para evitar riscos de imagem
• 69% para estruturar um programa de compliance robusto
• 60% para atender exigências regulatórias locais
• 47% para proteger o valor da empresa

Isso revela que o compliance é visto como um investimento estratégico de longo prazo, essencial para a resiliência.

Mais do que cumprir leis, ele ajuda a construir uma marca forte e confiável no mercado.

Dimensão Estratégica e Operacional: Do Clean ao Ágil

Um programa de compliance sustentável deve ser clean, ágil e bem calibrado com outras áreas da empresa.

Isso significa integrar práticas éticas à gestão de riscos, auditoria interna e operações diárias.

As empresas devem, portanto, adotar ações como:

• Conhecer a estratégia organizacional em detalhes
• Compreender custos envolvidos na implementação
• Identificar os principais riscos de forma proativa
• Balancear estrutura de controles e monitoramento contínuo

A integração com gestão de desempenho ainda é um desafio, mas 25% das empresas já aplicam metas de compliance para todos os colaboradores.

Essa tendência mostra um movimento em direção a uma cultura ética integrada, onde o compliance se torna parte do DNA corporativo.

Desafios Principais no Caminho da Transformação

A gestão de terceiros (TPRM) é um ponto crítico, com apenas 55% das empresas relatando eficiência em processos como background check.

Em 2024, 81% apontam questões ESG como o maior risco de compliance, destacando a necessidade de foco em sustentabilidade.

O avanço do crime organizado também preocupa, com 96% dos especialistas vendo-o como um problema crescente.

Fiscalização insuficiente sobre corrupção e lavagem de dinheiro afeta investimentos, com 78% das empresas relatando impacto direto.

Para superar esses obstáculos, é crucial adotar controles específicos e monitorar tendências regulatórias.

Esses desafios exigem uma abordagem proativa e adaptativa das organizações, sempre em evolução.

Perspectivas para 2026 e Além: O Futuro do Compliance

O ambiente regulatório continua a evoluir rapidamente, exigindo que as empresas se adaptem com agilidade.

Com a maturidade aumentando, o foco deve estar em integrar compliance à cultura corporativa de forma proativa e contínua.

Isso inclui investir em tecnologias para monitoramento e treinamento de colaboradores.

As empresas que abraçam essa jornada não apenas mitigam riscos, mas também conquistam vantagem competitiva duradoura.

Da teoria à prática, o caminho é claro: investir em ética é investir no futuro do negócio, construindo legados positivos.

O compliance, quando praticado com dedicação, se torna um motor de transformação empresarial, guiando negócios em direção à excelência e à confiança do mercado.